為及時(shí)消除用戶安全用電隱患，確保廣大用戶冬季用電無憂，立冬以來，灌西供電所組織工作人員對供區(qū)用戶進(jìn)行了安全用電檢查，主動(dòng)到各臺(tái)區(qū)用戶開展安全用電隱患排查活動(dòng)。
重點(diǎn)對用戶室內(nèi)線路、刀閘、保險(xiǎn)絲、家用電器以及插頭插座等用電設(shè)備進(jìn)行了檢查，特別是對用戶室內(nèi)布線是否規(guī)范，電源線路是否存在老化、裸露、松動(dòng)、亂搭亂接等不合理現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)告知，并幫助制定整改措施，有效避免發(fā)生人身設(shè)備觸電等安全事故，并向用戶宣傳科學(xué)用電、安全用電、節(jié)約用電等常識(shí)和電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)，提高用戶的自我防范和保護(hù)意識(shí)。
在開展用電服務(wù)的同時(shí)，該所重點(diǎn)對五保戶、貧困戶等特殊人群，實(shí)行親情服務(wù)，主動(dòng)幫助他們更換老化線路、開關(guān)等。針對部分孤寡老人、留守老人等老年用戶因身體等原因，在電費(fèi)繳納方面有諸多不便，該所所長馬德松對臺(tái)區(qū)管理人員也作出了要求，對不方便去營業(yè)廳繳費(fèi)的特殊用戶，要及時(shí)提醒，及時(shí)上門服務(wù)，避免因繳費(fèi)不及時(shí)導(dǎo)致停電給老年用戶生活帶來不便。該所為特殊人群提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，讓他們感受到供電服務(wù)的貼心和周到。
本次灌西供電所進(jìn)區(qū)入戶開展冬季用電服務(wù)活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)厝罕娂皥@區(qū)的高度贊譽(yù)并希望以后進(jìn)一步常態(tài)化開展，該所負(fù)責(zé)人也表示，將繼續(xù)加大安全用電檢查力度，努力提高供電服務(wù)水平，讓供區(qū)內(nèi)廣大用戶冬季用上安全電、放心電。（周國成）