近日，灌西供電所組織人員深入廠區(qū)、居民區(qū)“問診服務”，傾聽用電戶對供電服務的意見和建議。

目前，該所已走訪了臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)供電所服務區(qū)域內(nèi)的6家廠區(qū)用電客戶和20余家居民用電戶。在走訪中該所重點對客戶關心的熱點、難點問題以及工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行深入細致的詢問，共收集客戶對供電優(yōu)質(zhì)服務工作提出的問題5條、建議8條。自該舉措實施以來，得到了用電戶的好評，縮短了供電企業(yè)與客戶的距離，切實解決工作中存在的不足，更快捷地解決了客戶的問題，有力地提升了工投供電的形象和口碑。（馬德松）